Cloud computing pada masa kini adalah teknologi yang mulai lazim digunakan oleh khalayak luas khususnya berbagai lingkup bisnis, mulai dari UMKM (small business), mid-enterprise, hingga global enterprise. Cloud sendiri merupakan solusi teknologi yang dapat memfasilitasi beban kerja beragam aplikasi. Ketika Anda mulai mempertimbangkan untuk mengalihkan kepentingan bisnis Anda ke cloud, baik itu untuk penerapan aplikasi maupun infrastruktur, semakin penting bagi Anda untuk memahami perbedaan dan keuntungan dari berbagai model layanan cloud.

Seiring perkembangan jenis layanan cloud saat ini, Infrastructure as a Service (IaaS), Software as a Service (SaaS), dan Platform as a Service (PaaS) adalah tiga jenis layanan cloud yang paling populer untuk dikomparasi dan digunakan berdasarkan kebutuhan industri. Ketiganya lazim disebut sebagai model layanan cloud atau model layanan komputasi awan.

Pada tulisan kali ini Anda akan melihat konsep dan perbedaan utama, keuntungan, serta karakteristik model layanan cloud tersebut. Kami juga mencoba membantu Anda dalam memahami perbedaan utama antara IaaS, SaaS, dan PaaS, sehingga pada akhirnya Anda dapat memilih solusi model cloud terbaik yang sesuai dengan kebutuhan organisasi Anda. Simak terus tulisan ini sampai habis, ya!

Daftar Isi
1. Konsep dan Perbedaan Utama antara IaaS, SaaS, dan PaaS
2. IaaS: Infrastructure as a Service
    2.1. Apa yang IaaS Tawarkan?
    2.2. Karakteristik IaaS
    2.3. Keunggulan & Keuntungan IaaS
    2.4. Tantangan Penggunaan IaaS
    2.5. Kapan Menggunakan IaaS?
    2.6. Contoh IaaS
3. SaaS: Software as a Service
    3.1. Apa yang SaaS Tawarkan?
    3.2. Karakteristik SaaS
    3.3. Keunggulan & Keuntungan SaaS
    3.4. Tantangan Penggunaan SaaS
    3.5. Kapan Menggunakan SaaS?
    3.6. Contoh SaaS
4. PaaS: Platform as a Service
    4.1. Apa yang PaaS Tawarkan?
    4.2. Karakteristik PaaS
    4.3. Keunggulan & Keuntungan PaaS
    4.4. Tantangan Penggunaan PaaS
    4.5. Kapan Menggunakan PaaS?
    4.6. Contoh PaaS
5. IaaS vs SaaS vs PaaS: Mana Solusi Terbaik?

Konsep dan Perbedaan Utama antara IaaS, SaaS, dan PaaS

Apa perbedaan antara IaaS, SaaS, dan PaaS?

Mari kita mulai dengan membedah istilah yang sama-sama terkandung pada akronim model layanan di atas, yakni “as-a-service”. Istilah "as-a-service" umumnya dimaknai sebagai cloud computing yang disediakan oleh pihak ketiga, sehingga Anda dapat berfokus pada hal yang lebih penting bagi bisnis Anda. Hal-hal penting tersebut misalnya berupa pengembangan web maupun aplikasi yang lebih efektif dan efisien, hingga peningkatan pengalaman pelanggan guna mengembangkan kelangsungan bisnis Anda.

Pada penggunaan on-premises yang mengharuskan seluruh perangkat keras dan perangkat lunak Anda ditempatkan secara lokal, Anda dan tim Anda-lah yang bertanggung jawab untuk mengelola, memperbarui, dan mengganti setiap komponen sesuai kebutuhan.

Adapun solusi yang dapat dihadirkan oleh cloud computing adalah penempatan satu, beberapa, atau seluruh bagian infrastruktur TI untuk dikelola pihak ketiga yakni cloud provider. Solusi cloud akan membebaskan Anda untuk dapat berfokus pada hal lain yang lebih strategis, urusan teknis percayakan pada cloud provider anda terpercaya.

Pada dasarnya, setiap model layanan cloud computing akan menjadikan infrastruktur lokal atau on-premises Anda semakin sedikit untuk dikelola secara mandiri, sehingga benefitnya akan meringankan beban operasional TI di perusahaan Anda.

Terdapat tiga jenis pilihan model cloud computing as-a-service yang masing-masing mencakup tingkat pengelolaan untuk Anda, yakni: Infrastructure as a Service (IaaS), Software as a Service (SaaS), dan Platform as a Service (PaaS).

Saat Anda berencana bermigrasi ke cloud, keputusan terpenting akan berkisar pada seberapa banyak aspek yang ingin dan dapat Anda kelola sendiri, dan seberapa banyak aspek yang dikelola oleh penyedia layanan. Berikut bagan perbandingan IaaS, SaaS, dan PaaS terkait pengelolaannya sesuai kebutuhan Anda saat ini maupun yang ingin Anda rencanakan pada masa mendatang.

IaaS: Infrastructure as a Service

Layanan infrastruktur cloud yang dikenal sebagai Infrastructure as a Service (IaaS) terdiri dari sumber daya komputasi yang sangat scalable dan terotomatisasi. IaaS pada dasarnya bersifat self-service untuk mengakses dan memantau komputer, jaringan, storage, dan layanan lainnya. Solusi IaaS memungkinkan bisnis Anda untuk menyewa sumber daya sesuai permintaan dan kebutuhan Anda sebagai pengguna, alih-alih harus membeli perangkat keras secara langsung yang tentunya menguras biaya tak sedikit.

Apa yang IaaS Tawarkan?

IaaS menghadirkan solusi infrastruktur cloud, termasuk server, jaringan, sistem operasi, dan storage, melalui teknologi virtualisasi. Server cloud ini biasanya disediakan untuk organisasi melalui dasbor atau API, yang memberikan kontrol penuh kepada klien IaaS atas seluruh infrastruktur.

IaaS menyediakan teknologi dan kemampuan yang sama dengan data center tradisional tanpa harus memelihara atau mengelola semuanya secara fisik. Anda sebagai pengguna layanan IaaS masih dapat mengakses server dan storage secara langsung, tetapi semuanya dialihdayakan melalui “virtual data center” di cloud.

Berbeda dengan SaaS atau PaaS, klien IaaS bertanggung jawab untuk mengelola aspek seperti aplikasi, runtime, OS, middleware, dan data. Adapun yang mengelola server, storage, jaringan, virtualisasi, dan storage para pengguna IaaS yaitu provider cloud.

Beberapa provider cloud Indonesia seperti CBNCloud bahkan menawarkan lebih banyak layanan di luar lapisan virtualisasi, seperti pengelolaan dan pengoperasian server database, disaster recovery, hingga pengembangan dan pengoperasian Private Cloud, melalui fitur Managed Services.

Karakteristik IaaS

Karakteristik yang dapat mencerminkan IaaS meliputi:

• Sumber daya tersedia sebagai layanan (as-a-service)
• Biaya bervariasi tergantung pada konsumsi pengguna (pay-as-you-go)
• Layanan sangat terukur (scalable)
• Satu perangkat keras dapat digunakan oleh beberapa pengguna/klien
• Organisasi sebagai pengguna IaaS memiliki kendali penuh atas infrastruktur
• Dinamis dan fleksibel

Keunggulan & Keuntungan IaaS

IaaS menawarkan banyak keuntungan, antara lain:

• Model cloud computing yang paling fleksibel
• Mudah untuk mengotomatiskan proses penerapan storage, jaringan, server, dan processing power
• Pembayaran sewa perangkat keras dapat didasarkan pada penggunaan (pay-as-you-go)
• Pengguna/klien memiliki kendali penuh atas infrastruktur
• Sumber daya scalable; dapat di-upgrade & di-downgrade sesuai kebutuhan pengguna/klien

Tantangan Penggunaan IaaS

Di balik kelebihan, terdapat beberapa tantangan yang perlu Anda perhatikan terkait penggunaan model layanan cloud IaaS, antara lain:

• Keamanan. Ketika Anda sebagai pelanggan memegang kendali penuh atas aplikasi, data, middleware, dan platform OS, di sisi lain ancaman keamanan masih rentan datang yang bersumber dari host atau virtual machine (VM) lainnya. Selain itu, ancaman yang bersumber dari internal hingga kerentanan sistem pun dapat berpotensi mengekspos komunikasi data antara infrastruktur host dan VM ke entitas yang tidak sah.
• Sistem lama (legacy system) yang beroperasi di cloud. Meskipun pengguna dapat menjalankan aplikasi lawas di cloud, infrastrukturnya mungkin tidak dirancang untuk menerapkan kontrol khusus dalam mengamankan aplikasi lawas. Biasanya diperlukan pembaruan minor untuk aplikasi lawas sebelum Anda memigrasikannya ke cloud, guna menguji potensi yang mengarah ke masalah keamanan baru yang berpotensi mengganggu keamanan dan performa sistem IaaS.
• Sumber daya dan pelatihan internal. Sumber daya dan pelatihan tambahan sangat diperlukan bagi tenaga kerja TI Anda untuk mempelajari cara mengelola infrastruktur cloud secara efektif. Hal ini dibutuhkan karena pengguna akan bertanggung jawab atas keamanan data, backup, dan kelangsungan bisnis. Namun, jika pengendalian infrastruktur cloud tidak diterapkan secara memadai, maka monitoring dan pengelolaan sumber daya akan sulit dilakukan tanpa pelatihan internal yang memadai untuk melatih tenaga kerja TI Anda.

Kapan Menggunakan IaaS?

Sebagaimana halnya SaaS dan PaaS, ada situasi khusus ketika IaaS paling menguntungkan untuk Anda gunakan, di antaranya:

• Startup dan UMKM (small enterprise) biasanya lebih memilih IaaS untuk menghindari pemborosan sumber daya berupa waktu, uang dan tenaga ahli untuk menyewa dan merancang perangkat keras & perangkat lunak.
• Perusahaan berskala lebih besar cenderung lebih suka memiliki kendali penuh atas aplikasi dan infrastruktur mereka, dengan catatan mereka hanya ingin membayar layanan yang benar-benar mereka konsumsi atau butuhkan. Dengan demikian, sebelum perusahaan besar menggunakan IaaS, diperlukan sesi konsultasi lebih dalam terkait perancangan solusi cloud yang efektif bersama cloud consultant. Hubungi kami untuk konsultasi perancangan solusi cloud terbaik.
• Perusahaan yang sedang bertumbuh pesat akan menyukai benefit skalabilitas IaaS, sebab suatu waktu mereka dapat meng-upgrade & downgrade spesifikasi perangkat keras dan perangkat lunak tertentu dengan mudah dan cepat seiring perkembangan kebutuhan bisnis mereka.

Contoh IaaS

Contoh populer penyedia IaaS secara global di antaranya:

• DigitalOcean
• Linode
• Rackspace
• Amazon Web Services (AWS); salah satu produknya yakni AWS Lightsail
• Microsoft Azure
• Google Compute Engine (GCE)

SaaS: Software as a Service

Software as a Service, atau dikenal juga sebagai layanan aplikasi cloud, mewakili opsi yang paling umum digunakan untuk bisnis. SaaS menggunakan sarana internet untuk mengirimkan aplikasi yang dikelola oleh vendor pihak ketiga kepada penggunanya. Sebagian besar aplikasi SaaS berjalan langsung melalui browser web Anda, yang berarti Anda sebagai pengguna tidak memerlukan pengunduhan atau penginstalan apa pun.

Apa yang SaaS Tawarkan?

Karena model pengelolaan serta pembaruan yang bersifat online, SaaS menghilangkan kebutuhan Tim TI Anda untuk mengunduh dan menginstal aplikasi di setiap komputer karyawan perusahaan, termasuk tidak perlu memperbarui aplikasi secara manual. Dengan SaaS, vendor pihak ketiga yang mengelola semua potensi masalah teknis, seperti data, middleware, server, dan storage, guna menghasilkan pemeliharaan dan dukungan yang mudah dan cepat bagi para penggunanya.

Karakteristik SaaS

Karakteristik yang dapat mencerminkan SaaS meliputi:

• Dikelola dari lokasi pusat
• Di-hosting dari server jarak jauh
• Dapat diakses melalui internet
• Pengguna tidak bertanggung jawab atas pembaruan perangkat keras atau perangkat lunak

Keunggulan & Keuntungan SaaS

SaaS memberikan banyak keuntungan bagi karyawan dan perusahaan berupa efisiensi waktu dan uang yang dihabiskan untuk task-task membosankan seperti menginstal, mengelola, dan memperbarui perangkat lunak. Hal ini akan memberikan banyak benefit waktu yang lebih luang bagi staf teknis untuk dapat berfokus pada isu-isu strategis yang lebih krusial di dalam organisasi.

Tantangan Penggunaan SaaS

• Keamanan data. Volume data yang besar harus ditransmisikan ke data center backend aplikasi SaaS guna menjalankan fungsionalitas perangkat lunak yang diperlukan. Mentransfer informasi bisnis yang sensitif ke layanan SaaS berbasis public cloud tentunya menimbulkan risiko keamanan dan kepatuhan (compliance) yang harus diterima oleh pengguna, selain juga memerlukan biaya yang tak sedikit untuk memigrasikan beban kerja data yang besar.
• Kurangnya dukungan integrasi. Banyak organisasi memerlukan integrasi mendalam dengan aplikasi, data, dan layanan lokal. Vendor SaaS pada umumnya menawarkan dukungan terbatas terkait integrasi, sehingga memaksa organisasi untuk menginvestasikan sumber daya internal dalam merancang dan mengelolanya. Kompleksitas integrasi ini dapat membatasi bagaimana aplikasi SaaS atau layanan dependen lainnya dapat optimal digunakan.
• Kustomisasi. Aplikasi SaaS menghadirkan kemampuan kustomisasi yang minim. Hal ini dikarenakan tidak ada satu solusi yang dapat menjawab semua kebutuhan, sehingga pengguna akan dibatasi terkait fungsionalitas, performa, dan integrasi tertentu seperti yang ditawarkan oleh vendor, harus diterima sedemikian adanya. Tidak seperti solusi on-premises ataupun IaaS yang dilengkapi dengan beberapa software development kits (SDK) yang menawarkan opsi kustomisasi tingkat tinggi.

Kapan Menggunakan SaaS?

SaaS merupakan opsi yang paling menguntungkan bagi Anda dalam beberapa kasus, misalnya:

• Startup atau small enterprise yang perlu meluncurkan e-commerce dengan cepat yang tidak memiliki waktu dan sumber daya lain untuk menangani masalah server & perangkat lunak
• Proyek jangka pendek yang membutuhkan kolaborasi cepat, mudah, dan terjangkau
• Aplikasi yang membutuhkan akses web dan mobile

Contoh SaaS

• Google Workspace (sebelumnya GSuite)
• Microsoft 365
• CBNCloud Enterprise Email Security (dibekali teknologi SpamTitan)
• Salesforce
• Cisco WebEx
• SendGrid Email Marketing & API

PaaS: Platform as a Service

Layanan platform cloud, yang juga dikenal sebagai Platform as a Service (PaaS), menyediakan komponen cloud untuk perangkat lunak tertentu saat digunakan terutama untuk aplikasi. PaaS memberikan framework untuk pengembang yang dapat dibangun dan digunakan untuk membuat aplikasi yang disesuaikan dengan kebutuhan masing-masing pengguna. Semua server, storage, dan jaringan dapat dikelola oleh perusahaan maupun penyedia pihak ketiga, sedangkan pengembang dapat memiliki kendali penuh pengelolaan aplikasi.

Apa yang PaaS Tawarkan?

Model layanan PaaS hampir serupa dengan SaaS, perbedaannya yaitu PaaS menyediakan platform untuk pembuatan perangkat lunak bagi pengguna secara offline, tidak seperti SaaS yang pengelolaan serta pembaruan perangkat lunaknya bersifat online melalui internet. Platform ini beroperasi melalui web, sehingga memberikan pengembang kebebasan untuk berkonsentrasi membangun perangkat lunak tanpa harus mengkhawatirkan sistem operasi, pembaruan perangkat lunak, storage, atau infrastruktur.

PaaS memungkinkan suatu bisnis untuk merancang dan membuat aplikasi yang dibangun ke dalam PaaS dengan komponen perangkat lunak khusus. Aplikasi ini sering juga dikenal dengan istilah middleware yang scalable dan memiliki tingkat availability yang tinggi.

Karakteristik PaaS

PaaS memiliki karakteristik sebagai berikut:

• Dibangun di atas teknologi virtualisasi, sehingga sumber daya dapat dengan mudah ditingkatkan atau diturunkan (upgrade & downgrade) seiring perubahan kebutuhan bisnis Anda
• Menyediakan berbagai layanan untuk membantu pengembangan, pengujian, dan penerapan aplikasi
• Dapat diakses oleh banyak pengguna melalui aplikasi pengembangan yang sama
• Mengintegrasikan layanan web dan database

Keunggulan & Keuntungan PaaS

Terlepas dari skala perusahaan Anda, pada umumnya penggunaan PaaS menawarkan banyak benefit, antara lain:

• Pengembangan dan penerapan aplikasi yang sederhana dan hemat biaya
• Scalable
• Tingkat availability yang tinggi
• Pengembang dapat menyesuaikan aplikasi tanpa harus repot memelihara perangkat lunak
• Peningkatan efektivitas terkait jumlah coding yang dibutuhkan
• Otomasi kebijakan bisnis
• Kemudahan untuk migrasi ke model hybrid

Tantangan Penggunaan PaaS

• Keamanan data. Hampir serupa dengan penggunaan IaaS dan SaaS, organisasi Anda dapat menjalankan aplikasi dan layanan Anda sendiri menggunakan solusi PaaS, tetapi data yang berada di server cloud pihak ketiga yang dikendalikan oleh vendor dapat menimbulkan risiko dan masalah keamanan. Opsi penerapan keamanan Anda di PaaS tergolong terbatas karena Anda sebagai pengguna tidak dapat bebas menerapkan layanan dengan kebijakan hosting tertentu. Dengan demikian perlu adanya kesepakatan penerapan keamanan di awal bersama pihak provider PaaS sebelum Anda menggunakannya agar keamanan PaaS Anda terjamin.
• Integrasi. Kompleksitas yang meningkat dalam mengintegrasikan data yang disimpan dalam data center on-premises ataupun cloud dapat memengaruhi aplikasi dan layanan mana saja yang dapat diadopsi dengan solusi PaaS. Hal ini dikarenakan situasi bahwa tidak setiap komponen sistem TI lawas dibangun untuk cloud, sehingga integrasi dengan layanan dan infrastruktur yang ada kemungkinan akan menjadi tantangan penggunaan PaaS.
• Kustomisasi sistem lama (legacy systems). PaaS bukanlah solusi plug-and-play untuk aplikasi dan layanan lawas yang Anda miliki. Sebagai gantinya, beberapa penyesuaian dan perubahan konfigurasi diperlukan agar sistem lama dapat bekerja secara optimal dengan layanan PaaS. Kustomisasi yang dihasilkan dapat menghasilkan sistem TI kompleks yang dapat membatasi nilai investasi PaaS secara keseluruhan, sehingga Anda sebaiknya mengkonsultasikannya terlebih dahulu dengan cloud expert.

Kapan Menggunakan PaaS?

Sebagaimana penjelasan di atas, penggunaan PaaS memiliki banyak benefit yang diperlukan dalam beberapa situasi. Misalnya, PaaS dapat menyederhanakan alur kerja ketika banyak pengembang mengerjakan proyek pengembangan yang sama. Jika terdapat situasi ketika vendor lain harus diikutsertakan dalam sebuah proyek, PaaS dapat memberikan kecepatan dan fleksibilitas yang tinggi untuk keseluruhan proses. PaaS sangat bermanfaat jika Anda sedang membangun aplikasi yang dapat dikustomisasi sesuai kebutuhan.

Selain itu, model layanan PaaS juga dapat menghemat biaya sekaligus menyederhanakan beberapa tantangan yang muncul jika Anda sedang mengembangkan atau menerapkan aplikasi dalam periode waktu yang singkat.

Contoh PaaS

Contoh populer layanan PaaS secara global meliputi:

• Huawei ECS
• Windows Azure
• Google App Engine
• OpenShift

IaaS vs SaaS vs PaaS: Mana Solusi Terbaik?

Sebagaimana penjelasan di atas, setiap model layanan cloud menawarkan fitur dan fungsi spesifik, sehingga sangat penting bagi organisasi Anda untuk dapat memahami perbedaannya. Baik Anda memerlukan perangkat lunak berbasis cloud untuk opsi storage maupun cloud collaboration, atau platform cloud terbaik yang memungkinkan Anda membuat aplikasi yang dapat dikustomisasi, atau kontrol penuh atas seluruh infrastruktur cloud Anda tanpa harus memeliharanya secara fisik, semua kebutuhan Anda dapat dijawab dengan memilih antara penggunaan IaaS, SaaS, atau PaaS.

Apa pun opsi yang Anda pilih, infrastruktur cloudbermigrasi ke cloud adalah solusi yang dapat menjawab kelangsungan bisnis Anda di masa depan.

Apa pun jenis industri beserta kebutuhan Anda terkait solusi cloud, jangan ragu untuk mendiskusikannya bersama kami, tim Sales CBNCloud siap bantu menentukan solusi cloud terbaik.

Nikmati kemudahan bertransformasi digital bersama CBNCloud, optimized to simplify your life.(ch)

HUBUNGI KAMI:
sales@cbncloud.co.id
+6221 2996 4977 ext. 6800
cbncloud.co.id